Politika e Privatësisë

Kontrolluesi i të dhënave është AlbAcademy, me seli në Tiranë, Shqipëri. Për çdo pyetje lidhur me këtë politikë ose me të dhënat e tua, na shkruaj në info@albacademy.al.

Nuk mbledhim asgjë që nuk na e jep ti vetë ose që nuk është e nevojshme për të ofruar shërbimin. Konkretisht:

Kur plotëson një formular kontakti

• Emrin dhe mbiemrin;
• Adresën e email-it;
• Numrin e telefonit, nëse e plotëson (nuk është i detyrueshëm);
• Mesazhin që shkruan, së bashku me interesin ose paketën që zgjedh.

Kur aplikon për një trajnim

• Emrin, email-in, telefonin dhe mesazhin tënd;
• Trajnimin dhe grupin për të cilin aplikon;
• Nëse kryen pagesën me transfertë bankare, dokumentin e mandat-pagesës që na dërgon. Ky dokument ruhet në një hapësirë private dhe shihet vetëm nga stafi ynë.

Kur krijon një llogari

• Emrin, email-in dhe numrin e telefonit;
• Fjalëkalimin, i cili ruhet i enkriptuar dhe nuk është i lexueshëm nga ne;
• Datën e regjistrimit dhe të hyrjes së fundit në llogari.

Kur ndjek një trajnim në Klasa Virtuale

• Regjistrimin tënd në trajnim dhe në grup;
• Njoftimet dhe komentet që shkruan në klasë;
• Emri, email-i dhe telefoni yt janë të dukshëm për pjesëmarrësit e tjerë të të njëjtit grup dhe për trajnuesin, në listën e studentëve të klasës. Nuk janë të dukshëm për askënd jashtë grupit tënd.

Të dhëna teknike

• Adresën IP përdorim vetëm në momentin e dërgimit të një formulari, për të kufizuar dërgimet e shumta automatike. Nuk e ruajmë në bazën e të dhënave.
• Nuk përdorim Google Analytics, as ndonjë mjet tjetër matjeje apo reklamimi. Nuk ndërtojmë profil për ty dhe nuk të ndjekim nëpër faqe të tjera.

• Për t'iu përgjigjur kërkesave të tua — kur na shkruan përmes një formulari. Baza: masa parakontraktore me kërkesën tënde.
• Për të ofruar trajnimin — regjistrimi, aksesi në materiale, komunikimi gjatë kursit. Baza: zbatimi i kontratës mes nesh.
• Për detyrime ligjore — dokumentet e pagesës dhe faturimi. Baza: detyrimi ligjor.
• Për të përmirësuar shërbimin — p.sh. vlerësimet që publikohen vetëm pas miratimit tonë. Baza: interesi ynë legjitim, ose pëlqimi yt kur kërkohet.

Faqja përdor vetëm cookies të domosdoshme: ato që mbajnë të hapur sesionin tënd pasi hyn në llogari. Pa to, hyrja në llogari nuk do të funksiononte. Nuk përdorim cookies statistikore apo reklamuese, prandaj nuk shfaqim as banner pëlqimi.

Widget-et e vlerësimeve dhe i Instagramit janë të ofruara nga Jotform dhe ngarkohen nga serverët e tyre. Ata mund të vendosin cookies të tyret ose të mbledhin të dhëna teknike të shfletuesit tënd, sipas politikës së tyre të privatësisë.

Nuk i shesim të dhënat e tua dhe nuk i japim për qëllime marketingu. I ndajmë vetëm me ofruesit e shërbimeve që na duhen për të mbajtur faqen në punë:

Të dhënat e llogarive, aplikimeve dhe trajnimeve ruhen brenda Bashkimit Evropian. Mund t'i ndajmë të dhënat edhe me autoritete publike kur kjo kërkohet me ligj.

• Mesazhet e formularëve të kontaktit: derisa kërkesa të mbyllet, dhe më pas për një periudhë të arsyeshme për referencë.
• Aplikimet për trajnime: sa kohë të jetë e nevojshme për t'i trajtuar dhe për historikun e bashkëpunimit.
• Llogaritë dhe regjistrimet në trajnime: sa kohë llogaria jote është aktive.
• Dokumentet e pagesës dhe të dhënat e faturimit: sipas afateve që kërkon legjislacioni tatimor.

Kur një e dhënë nuk na duhet më për asnjë nga qëllimet e mësipërme, e fshijmë.

Në çdo kohë ke të drejtë:

• Të kërkosh akses në të dhënat që kemi për ty;
• Të kërkosh korrigjimin e të dhënave të pasakta;
• Të kërkosh fshirjen e tyre, kur nuk kemi detyrim ligjor t'i mbajmë;
• Të kërkosh kufizimin e përpunimit ose të kundërshtosh përpunimin;
• Të marrësh një kopje të të dhënave të tua në format të lexueshëm;
• Të tërheqësh pëlqimin, kur përpunimi bazohet mbi të.

Për të ushtruar cilëndo prej tyre, na shkruaj në info@albacademy.al. Të përgjigjemi brenda afateve ligjore. Nëse mendon se të drejtat e tua nuk janë respektuar, ke të drejtë të ankohesh te Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale në Shqipëri.

Faqja shërbehet vetëm përmes HTTPS. Aksesi në të dhëna është i kufizuar në nivel të bazës së të dhënave, jo vetëm në ndërfaqe: çdo tabelë ka rregulla që përcaktojnë kush mund të lexojë çfarë. Dokumentet e pagesës dhe materialet e kurseve ruhen në hapësira private, pa adresë publike, dhe hapen vetëm me një link të përkohshëm që gjenerohet pasi verifikohet e drejta e aksesit. Fjalëkalimet ruhen të enkriptuara dhe nuk i shohim as ne.

Shërbimet tona u drejtohen personave madhorë dhe profesionistëve. Nuk mbledhim me vetëdije të dhëna të fëmijëve nën 16 vjeç. Nëse na njoftohet se kemi marrë të tilla, i fshijmë.

Nëse ndryshojmë mënyrën si i përpunojmë të dhënat, do të përditësojmë këtë faqe dhe datën në krye të saj. Për ndryshime thelbësore do të njoftojmë edhe drejtpërdrejt përdoruesit e regjistruar.

Për çdo pyetje mbi këtë politikë ose mbi të dhënat e tua: info@albacademy.al. Mund të përdorësh edhe formularin e kontaktit.